VERSANDBEDINGUNGEN

Wohin liefern wir?

 

Wir liefern derzeit innerhalb der EU. Für Lieferungen außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.

 

 

Versandkosten (länderspezifische Pauschalpreise)

 

Die Versandkosten werden vor der Zahlung im Warenkorb angezeigt.

 

• Belgien: 20 €

• Niederlande: 25 €

• Deutschland: 30 €

• Spanien: 50 €

• Polen: 50 €

• Tschechische Republik: 50 €

• Andere EU-Länder: Berechnung an der Kasse (länder-/zonenbasiert)

 

Falls Ihr Land beim Bezahlvorgang nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp , um ein Angebot zu erhalten.

 

 

Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten

• Lagerware: Versand innerhalb von 3-5 Werktagen.

• Sonderanfertigungen: Versand innerhalb von 5–10 Werktagen (Montage + Belastungstests).

• Die Lieferzeiten sind abhängig vom Bestimmungsort (ca. 2–7 Werktage). Die online angegebenen Zeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich.

 

Spediteure & Sendungsverfolgung

Wir versenden mit DHL / DPD / UPS / GLS / Nova Poshta Global. Alle Pakete sind nachverfolgbar.

 

 

 

Transportschäden (DOA) und Transportprobleme

Bitte prüfen Sie das Paket bei der Zustellung. Sollte es beschädigt sein, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden und geben Sie Folgendes an:

• Fotos/Videos des Umkartons, der Innenverpackung und des betroffenen Artikels;

• die Quittung/der Scan des Spediteurs (oder der Lieferschein).
  
  Wir werden je nach Bedarf reparieren/ersetzen oder erstatten und die Rücksendung im Falle eines Defekts bei Ankunft (DOA) übernehmen.

 

Risiko und Verantwortung

Für EU-Verbraucher geht die Gefahr mit der Zustellung an Sie über. Wenn Sie einen eigenen Transporteur beauftragen (oder bei B2B-Abholungen), geht die Gefahr mit der Übergabe an Ihren Transporteur über.

 

Abholung vor Ort

Die Abholung ist in unserem Geschäft möglich: Haasstrasse 64, 4700 Eupen, Belgien (bitte kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren).